近日，阿坝州以“保护市场主体的合法权益，规范行政机关的执法行为，实质性化解涉企行政争议”为目标，出台深化行政复议助力优化营商环境“六项措施”，力求以“小切口”推动“大变化”，着力为优化营商环境提供法治支撑和服务保障。

建立“立收即审”受理机制

对市场主体的行政复议申请按“应收尽收、存疑先收”的原则进行容缺受理。市场主体通过邮寄、网络、口头等方式提出的行政复议申请，在2个工作日内明确市场主体是否需要补正，需要补正的一次性载明需要补正的事项，缩短受理审查期限，快速完成行政复议案件的受理登记、立案审查等工作。

建立“快审快办”办理机制

对事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的涉市场主体行政复议案件，征得当事人各方同意，优先适用简易程序，快速审理涉市场主体案件，尽可能在30日内办结案件；对涉市场主体适用普通程序办理的案件，尽可能缩短办理期限，建立行政复议案件延期、中止程序的严格审查机制，杜绝“久拖不决”等损害市场主体合法权益的问题发生。

建立“要案精办”审慎机制

行政行为对市场主体权利义务造成重大影响、争议较大的行政复议案件，强化调查取证，积极听取市场主体、行政机关、第三人等各方当事人的意见；对案情重大、疑难、复杂，专业性、技术性较强的案件，组织各方当事人及时开展听证，积极听取行政复议委员会的咨询意见，严格落实《四川省涉企行政复议案件挂牌督办工作办法》。

发挥案件“调解和解”制度优势

建立涉市场主体行政复议案件“全过程调解”机制，在行政复议案件的受理、审理、决定等各环节，按照合法、自愿的原则，积极引导市场主体通过调解和解方式化解行政争议，督促行政机关主动纠错，及时改变违法或不当的行政行为，促使市场主体自愿撤回行政复议申请；对事实清楚、证据确凿、依据正确、程序合法的涉市场主体行政复议案件，行政机关、行政复议机构及时释法明理，引导市场主体自愿自觉接受行政行为。

强化涉企行政复议“服务点”建设

进一步规范阿坝州已设立的12个涉企行政复议“专门服务点”，在行政复议普法宣传、案件咨询、网络申请等方面优化服务，切实提升基层服务点工作水平。进一步明确各行政复议服务点职能，细化工作流程，为企业提供行政复议“一站式”服务。

建立涉企行政复议案件回访机制

行政复议机关在案件办理完成90日内，综合运用实地走访、电话等方式开展涉市场主体案件回访，全面掌握行政复议决定的履行情况和行政复议意见、建议的落实情况，及时了解涉案企业对行政复议案件办理的意见建议。