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我省在2019年度全国司法行政工作人民满意度调查中再获佳绩
发布日期:2020-01-21 信息来源:四川省司法厅 【字体:
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司法部委托国家统计局社情民意调查中心对2019年度全国31个省(区、市)司法行政工作人民满意度情况进行第三方测评。四川在所有36个测评项目中均高于全国平均水平,34个项目排名前10,面访综合排名第1,电话访谈综合排名第5,其中排名第一的有16项,排名第二的有4项,排名第三的有2项。

项目

电话访谈

面访

四川

全国

四川

全国

满意度排名

与全平均比较

满意度排名

与全国平均比较

总体满意度

97.0%(5)

91.2%(↑)

99.6%(1)

96.9%(↑)

履职情况

综合评价

96.0%(8

91.2%(

99.5%(1

96.6%(

办事环境

98.0%(5

92.9%(

99.2%(5

97.8%(

服务态度

95.0%(7

90.2%(

99.5%(1

95.4%(

专业能力

93.9%(9

91.1%(

99.7%(1

98.7%(

办事效率

95.0%(1

85.9%(

98.7%(1

91.4%(

清正廉洁

95.8%(5

88.1%(

100%(1

95.4%(

项目

电话访谈

面访

四川

全国

四川

全国

满意度排名

与全平均比较

满意度排名

与全国平均比较

业务工作情况

综合评价

98.0%(3

91.1%(

99.7%(2

97.1%(

普法宣传

92.0%(15

91.3%(

99.2%(2

94.7%(

人民调解

97.0%(1

89.8%(

99.8%(1

95.4%(

律师服务

93.3%(11

90.5%(

98.1%(3

95.1%(

公证服务

99.0%(2

92.2%(

98.6%(5

97.1%(

法律援助

96.8%(6

90.5%(

99.8%(1

95.6%(

司法鉴定

100%(1

93.1%(

100%(1

97.7%(

民商事仲裁

95.9%(9

91.3%(

98.1%(4

95.8%(

法律职业资格考试

100%(1

96.0%(

99.3%(7

98.2%(

法律服务热线

99.0%(1

92.8%(

99.7%(1

96.5%(

法律服务网

100%(1

93.2%(

99.7%(2

97.5%(

责任编辑:陈晓鸿

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